UsynAIИнструкция для продавца

UsynAI · 3 маркетплейса · обновлено 23.07.2026

Как подключить магазины и получать пользу от кабинета

UsynAI объединяет доступные данные Kaspi, Ozon и Halyk Market: показывает заказы, продажи и статусы. Товары, остатки и экономика доступны там, где это позволяет API площадки.

Не запрашиваем пароли маркетплейсов API-реквизиты хранятся на сервере Подключение можно удалить

Быстрый старт

Подключение маркетплейса

Реквизиты API вводятся один раз в настройках аккаунта. После проверки UsynAI использует их только для разрешённых запросов к вашему магазину.

01

Выберите площадку

Откройте настройки аккаунта и выберите Kaspi, Ozon или Halyk Market.

02

Получите API-реквизиты

Для Kaspi нужен API-токен, для Ozon: Client ID и API-ключ, для Halyk Market: Client ID и Client Secret.

03

Вставьте и сохраните

Введите реквизиты без лишних пробелов. UsynAI проверит доступ до сохранения подключения.

04

Запустите синхронизацию

Выберите период и дождитесь загрузки доступных данных маркетплейса.

05

Проверьте результат

Сопоставьте количество заказов, суммы и статусы с кабинетом площадки.

Какие данные нужны для подключения?

Kaspi использует один API-токен. Ozon использует пару Client ID и API-ключ. Halyk Market использует Client ID и Client Secret, а временный Bearer-токен UsynAI получает автоматически и не сохраняет как постоянный секрет.

Официальный раздел Kaspi API ↗

Что работает сейчас

Возможности UsynAI

Полнота данных зависит от API конкретной площадки. Ниже указано, что доступно в текущей версии.

Обзор бизнеса

Заказы, суммы, статусы и динамика по доступным данным подключённых площадок.

Kaspi, Ozon, Halyk Market

Периоды аналитики

Быстрый выбор периода и собственный диапазон для загрузки и сравнения данных.

Доступно

Заказы

Единый реестр, фильтры, статусы, города, доставка и выгрузка. Состав заказа отображается там, где его отдаёт API.

3 маркетплейса

Товары и остатки

Каталог SKU, продажи, остатки, ABC-анализ и рабочие инструменты по ассортименту для поддерживаемых интеграций.

Зависит от площадки

Экономика заказа

Себестоимость, комиссия, доставка, налоги и расходы, когда доступны товарные позиции заказа.

После настройки профиля

Цены, PI и карточки

Проверка цен конкурентов, позиции продавца и Content Rating карточек Kaspi.

Kaspi · Beta

Поставщики

Собственная база поставщиков, контакты, условия, заметки и привязка поставщика к SKU.

Доступно

Настройки бизнеса

Город, налоговый режим, НДС, постоянные расходы и отдельные подключения маркетплейсов.

Доступно

AI-помощник

Чат по данным кабинета, краткие рекомендации и быстрые вопросы о продажах, товарах и остатках.

Доступно

Telegram-уведомления

Уведомления о заказах Kaspi и регулярные отчёты о продажах после подключения Telegram.

Доступно после настройки

Командный доступ

Приглашения сотрудников, роли и журнал командных действий в отдельном защищённом контуре.

Доступно

Рекомендуемый сценарий

Что делать после подключения

1Проверьте обзорСверьте количество заказов, суммы и статусы.
2Заполните профиль бизнесаБез налогов и расходов прибыль будет предварительной.
3Добавьте себестоимость SKUЭто основа экономики там, где доступны товарные позиции.
4Проверьте товары и остаткиРаздел появится для интеграций, которые передают эти данные.
5Добавьте поставщиковСвяжите контакты и условия закупки с нужными SKU.

Частые вопросы

FAQ

Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ.

Какие маркетплейсы поддерживаются?

Сейчас UsynAI поддерживает Kaspi, Ozon и Halyk Market. Каждая площадка подключается отдельно в настройках аккаунта.

Можно ли подключить несколько маркетплейсов одновременно?

Да. Можно подключить все три площадки и выбирать одну, несколько или все доступные интеграции в общем кабинете.

Какие реквизиты нужны для подключения?

Kaspi: API-токен. Ozon: Client ID и API-ключ. Halyk Market: Client ID и Client Secret. Логины и пароли от кабинетов вводить не нужно.

Где получить API-токен Kaspi?

Откройте веб-кабинет продавца Kaspi и перейдите в Настройки → API-токен. Сформируйте токен и скопируйте его в настройки UsynAI.

Нужно ли каждый раз вводить ключи?

Нет. После успешной проверки подключение закрепляется за вашим аккаунтом UsynAI. Повторно вводить реквизиты для каждой синхронизации не нужно.

Как сменить или удалить подключение?

Откройте настройки аккаунта, выберите карточку нужного маркетплейса и замените реквизиты либо удалите подключение.

Почему UsynAI пишет, что доступ недействителен?

Проверьте реквизиты, пробелы и права API. Ключ мог быть перевыпущен, отключён или создан без нужных разрешений. Создайте новый доступ в кабинете площадки и повторите проверку.

Что сейчас загружается из Halyk Market?

Интеграция Halyk Market работает в режиме чтения заказов. UsynAI загружает номер, дату, статус, сумму, город и способ доставки. Изменение статусов и другие операции записи не выполняются.

Почему в заказах Halyk Market нет состава товаров?

В публичной документации Halyk встречаются разные адреса для товарных позиций заказа. До подтверждения рабочего контракта UsynAI не угадывает endpoint и показывает только проверенные данные заказа.

Чем «Заказано» отличается от «Оплачено»?

Заказано: сумма созданных заказов за период. Оплачено: сумма завершённых заказов по доступной модели статусов площадки. Набор показателей может различаться между маркетплейсами.

Как изменить период?

Используйте быстрые кнопки периода или собственный диапазон. Доступная глубина загрузки зависит от ограничений API площадки и объёма данных.

Почему цифры могут отличаться от кабинета маркетплейса?

Проверьте одинаковый период, часовой пояс, набор статусов и момент обновления. Маркетплейс может изменить статус после последней синхронизации.

Как обновляются данные?

Синхронизация запускается из кабинета. Некоторые тяжёлые операции, например проверка цен конкурентов и качества карточек Kaspi, запускаются отдельно.

Можно ли скачать заказы?

Да. Откройте раздел заказов и нажмите «Скачать CSV». Файл можно открыть в Excel или Google Таблицах.

Как работает AI-помощник?

AI-помощник отвечает по доступным данным кабинета и помогает быстро найти отклонения или следующий шаг. Он не меняет цены, остатки и настройки без отдельного действия пользователя.

Какие уведомления доступны в Telegram?

После подключения Telegram можно настроить уведомления о заказах Kaspi и регулярные отчёты о продажах. Сигналы об остатках и ценах конкурентов пока входят в планы развития.

Что показывает раздел «Товары и остатки»?

Каталог SKU, показатели продаж, остатки, ABC-группы и инструменты ассортимента. Полнота данных зависит от конкретной интеграции.

Есть ли товары и остатки Halyk Market?

Пока нет. Первая версия Halyk Market подключает проверенный контур заказов. Товары, остатки и товарные позиции будут добавляться только после подтверждения стабильных API-контрактов.

Можно ли обновлять остатки через UsynAI?

Для поддерживаемых интеграций в кабинете предусмотрены инструменты изменения и загрузки остатков. Перед массовой загрузкой всегда проверяйте SKU, склад и итоговый файл.

Что такое PI?

PI показывает положение предложения Kaspi относительно других продавцов по цене. Функция работает в beta и требует отдельного обновления данных конкурентов.

Что такое Content Rating?

Это внутренняя оценка наполненности карточки Kaspi: фотографии, описание и характеристики. Она помогает найти карточки, которые стоит улучшить.

UsynAI сам меняет цены?

Нет. Изменение выполняется отдельным подтверждённым действием или по заранее настроенным правилам. Интеграция Halyk Market работает только на чтение.

Зачем добавлять поставщиков?

Чтобы хранить контакты, условия закупки и связь с конкретными SKU в одном месте. Это основа для плана закупок.

UsynAI видит мой пароль от маркетплейса?

Нет. UsynAI не просит логин или пароль от кабинета продавца. Для интеграции используются только специальные API-реквизиты.

Где хранятся API-реквизиты?

Они сохраняются на серверной стороне в защищённом хранилище и привязываются к вашему аккаунту. После сохранения секреты не отображаются в открытом виде.

Хранится ли временный токен Halyk Market?

Постоянно сохраняются только Client ID и Client Secret. Короткоживущий Bearer-токен запрашивается автоматически и кэшируется только в памяти процесса до истечения срока.

Может ли другой продавец увидеть мои данные?

Данные, настройки и подключения разделяются по аккаунтам. Не передавайте доступ к своему аккаунту и завершайте сеанс на чужих устройствах.

Можно ли пригласить сотрудников?

Да. Владелец команды может пригласить сотрудника и назначить доступную роль. Действия участников фиксируются в журнале, а данные разных команд остаются разделены.

Что делать, если я подозреваю утечку ключа?

Сразу отзовите или перевыпустите реквизиты в кабинете маркетплейса, затем сохраните новые данные в UsynAI.

Будущие разработки

Куда развивается UsynAI

Roadmap показывает направление продукта, а не обещание точной даты. Приоритеты могут меняться после обратной связи и тестов с продавцами.

В разработке

Проактивный AI-план

Автоматический ежедневный список проблем и действий без необходимости сначала задавать вопрос в чате.

В разработке

Прогноз закупок

Расчёт запаса по SKU, даты возможного out-of-stock и прогноз дополнительного GMV при своевременном пополнении.

Запланировано

Умный автопрайсинг

Правила изменения цены с минимальной маржой, лимитами, журналом действий и подтверждением критичных изменений.

Запланировано

Расширение интеграций

Wildberries и другие площадки в общем интерфейсе после проверки их API и устойчивости синхронизации.

Запланировано

Единые остатки

Синхронизация запасов между площадками и предупреждение перепродажи одного остатка на нескольких маркетплейсах.

Исследование

AI-контент карточек

Рекомендации по фото, описанию и характеристикам, а затем подготовка улучшенного контента для проверки продавцом.

Запланировано

План закупок и поставщики

Автоматическая заявка поставщику по товарам, которые заканчиваются, с учётом MOQ, срока поставки и бюджета.

Запланировано

Расширенные уведомления

Email-сигналы, предупреждения об остатках, падении продаж, изменении цены конкурента и других важных отклонениях.

Исследование

Согласования команды

Согласование цен и закупок, отдельные зоны ответственности и дополнительные правила для уже доступных командных ролей.

Готовы начать?

Подключите магазины и проверьте первые данные

Начните с одного маркетплейса, сверьте заказы и затем добавьте остальные площадки.

Перейти в UsynAI